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晓多客服机器人 官方版 v1.7.5.1 / 晓多客服机器人官方版_晓多客服机器人官方版下载[智能客服]
  • 软件大小:48.40MB
  • 软件语言:简体
  • 软件类型:国产软件
  • 软件授权:免费软件
  • 更新时间:2020-11-21
  • 软件类别:聊天工具
  • 软件官网:https://www.cdeduask.com
  • 应用平台:Windows XP,Windows Vista,Win7,Win8,Win10,

分数 网友评分:8.0

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软件非常好( 软件不好用(

      晓多客服机器人官方版是一款十分优秀的智能客服机器人,晓多客服机器人官方版界面美观大方,功能强劲实用,能够模拟真人,还能够实时监控应答效果,不断优化应答内容,使用起来简单便捷,大家看看就会了。

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软件特色

      模拟真人 理解和解决顾客问题

      智能问答、自动回复机器人,不只是一问一答,可联系上下文理解

      晓多客服机器人官方版可以实现自动业务引导

      新一代语义识别技术,淘汰上一代的关键词机器人

      具备自动容错纠错能力,应对千变万化的口语化表达

      客服机器人支持文字、语音识别。支持中、英、法等几十种语言

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      持续自动学习 不断扩大回复问题的范围

      智能客服系统低上手门槛和低维护成本,让客服机器人越用越聪明

      独有的语义迁移学习技术,让机器人轻松实现举一反十

      客服机器人可实时监控应答效果,不断优化应答内容

      自动发现新知识点,让知识库不断扩展丰富

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      懂业务的机器人 实现对话中处理业务

      智能问答机器人在对话中实现业务自动查询、业务自动办理

      识别不同客户信息,自动回复机器人做出针对性应答

      打通企业内部系统(如ERP、CRM等),实时在线业务查询和办理

      具有记忆功能和逻辑推理能力,实现自动回复和处理复杂业务

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      人机全程协作 让客服同时接待更多客户

      智能机器人对话中,人机全程无缝协作,大幅提升客服绩效

      智能客服机器人协助客服工作,降低客服培训成本

      情绪识别,智能客服机器人帮助发现客户情绪变化,保障服务满意度

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使用方法

      1、内置问答库添加:

      知识库 → 选择对应的机器人 → 行业语义库 → 选择想要添加的内置知识库 → 整库添加或逐条添加

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      2、自定义问答库添加:

      知识库 → 常规问答 → 添加问答或批量导入

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      (注:一条完整的问答必须要包括问题及其对应答案)

      添加问题时,会与知识库已有问题进行重复检测,若检测到重复问题,则建议去重后再进行添加。

人气软件
  • 下载 全时空间

    全时空间是一款会议管理软件,可以帮助用户有效的安排管理会议,让会议室资源得到合理利用,同时可帮助用户随时进行视频会议,管理会议纪要,支持会议速记,包括语音及文字记录。
  • 下载 易聊天

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  • 下载 好信云会议电脑版

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